Pirâmide do Conhecimento
- Dado - são informações qualitativas, categóricas.
- Informação - dados dotados de relevância e propósito. Ele tem significado e é organizado por algum propósito.
- Conhecimento - Informações que podem ser utilizadas. "Já o conhecimento, refere-se à habilidade de criar um modelo mental que descreva o objeto e indique as ações a implementar, as decisões a tomar." (Solange Oliveira Rezende, Sistemas Inteligentes, (2003) Manole Barueri São Paulo)
- Sabedoria - habilidade de usar o conhecimento adquirido de forma simples e dinâmica.
Sem sombra de dúvidas que mensurar resultados seja fundamental. Diversas metodologias de gestão foram desenvolvidas baseadas em medições e apurações baseado em indicadores visando assim tentar melhorar determinados processos.
Em muitos casos o levantamento de dados já é um enorme desafio por si só, seja por se tratar de dados oriundos de critérios subjetivos, seja por demandar ferramentas de alto custo e consequentemente sofisticadas para minerar dados, seja por estarem embutidos e ocultos em plataformas legadas que poucos ainda dominam.
Acontece que apesar da dificuldade em se obter dados, estes por si só são apenas números, textos e tabelas, usualmente em volumes humanamente impossíveis de serem analisados individualmente. E o maior desafio na verdade nunca foi capturar os dados, mas transformá-los em informação rica e útil.
Essa enxurrada de dados certamente causará pânico a qualquer time com pouca intimidade no processamento destas ricas informações, mas nas mãos de um profissional de business intelligence ou um Estatístico podem aplicar minerar com mais eficiência dados e auxiliar nas tomadas de decisões estratégias de maneira mais assertiva em seu negócio. Hoje no mundo virtual como por exemplo no e-commerce agindo no seu estoque, distribuição, satisfação, hábitos, intenção de compras, qualidade de vida e preferências de seus clientes. Uma destas ferramentas que acredito ser umas das mais completas para BI e estatísticas é o QlikView.
Curva de Gauss ou Curva Normal
Conhecida como a curva de Gauss, Curva Normal ou curva em forma de sino, é um gráfico visivelmente de distribuição normal que apresenta um determinado conjunto de dados mostrando em sua função que possui propriedades peculiares. Este nome se deve à suposição que o cientista Gauss tenha sido a primeira pessoa a fazer uso de suas propriedades.Esta função aplicada em estatísticas é fundamental, ela define a probabilidade de ocorrência de certos eventos. Esta distribuição de probabilidades é definida pela função ou gráfico abaixo:
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